Quelles sont les missions d’une hôtesse d’accueil évènementiel ?

Le métier d’hôtesse d’accueil évènementiel n’est pas aussi simple comme on peut le croire. C’est une profession dynamique et celles qui l’exercent doivent avoir une bonne condition physique et une grande résistance à la pression et au stress. L’hôtesse d’accueil assure une mission bien précise qui se répartit en plusieurs tâches. Elle doit mener cette mission avec succès pour éviter un impact négatif l’entreprise pour le compte de laquelle elle travaille. Détails sur la mission hôtesse.

Assurer la partie accueil

C’est l’hôtesse d’accueil qui  se charge de la partie accueil lors d’un évènement particulier. C’est sa première mission et elle doit s’assurer que tous les visiteurs et les invités soient accueillis comme il se doit. L’accueil ne se limite pas à dire « bonjour » et « bienvenue ». L’hôtesse doit toujours esquisser un joli sourire pour mettre les invités à l’aise. Elle doit répondre poliment à leur question et doit les orienter au cas où ils se sentent perdu. Grâce à l’intervention des hôtesses, chaque invité et chaque visiteur ne se sentent pas perdu. Ils sont bien orientés et sauront à l’entrée tout ce qui les attend à l’intérieur.

Accompagner les invités/ les visiteurs

Certains visiteurs se sentent perdus lors d’un évènement grandiose où l’on enregistre la présence de plusieurs milliers de visiteurs. C’est pour cette raison que l’organisateur d’un tel évènement loue les services d’hôtesses. Ces derniers se chargent d’accompagner chaque invité à l’entrée et leur indiquer ce qui les attend à l’intérieur. Dans le cas des invités, elles les accompagnent jusqu’à leur place afin qu’ils ne perdent pas du temps à chercher. En procédant ainsi, les hôtesses s’assurent qu’aucun invité et aucun visiteur ne se sent livré à lui-même.

Informer

Les hôtesses d’accueil évènementiel assurent également le rôle d’informatrices. A chaque fois qu’une mission leur est confiée, elles suivent une formation rapide sur les activités  de l’entreprise cliente. Ainsi, elles seront en mesure de bien informer les invités lors d’un évènement organisé par ladite entreprise. Les invités qui leur posent des questions obtiennent des réponses satisfaisantes. D’ailleurs, les hôtesses n’attendent pas qu’on leur pose des questions pour informer les invités. Pour elles, il s’agit d’un bon moyen pour les rassurer.

Tenir des stands

Certaines entreprises qui manquent de personnel confient aux hôtesses la tenue de stands dans le cadre d’un évènement commerciale. Grâce à une formation préalablement reçue et leurs compétences avérées en marketing, les hôtesses sont en mesure de prendre en charge une telle mission. Dans le cas d’une agence de renom comme Elégance Hôtesses, les hôtesses ont une formation en communication, en marketing ou en évènementiel. Elles sont bien placés pour mener des missions de prospection voir même de vente.

Participer à l’organisation de jeux et tombola

Dans le cadre d’un évènement professionnel ou commercial, une tombola est souvent organisée. Durant l’évènement, les hôtesses se chargent de distribuer les bulletins de participation. A la fin de l’évènement, ce sont encore elles qui procèdent au tirage au sort afin de connaître le nom des gagnants.



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